点、推广人员为了流量而做推广 有时候推广人员自己也很着急，为了让经理满意，到处寻找流量，站长论坛发信息，地区论坛发信息，带来的流量转换率不高，忙了也没有真正的成效。 第二点、网站的用户体验做的不太好 企业站点的优化好的用户体验才是根本，符合用户使用的网站很关键。 第三点、图片处理不够专业 送料机站点好的图片很重要，请人专业处理一下图片，这是必须的，这个没有做好，我们是做不了企业网站的。 第四点、送料机价格定位出现问题 同一种送料机，卖的厂家不止一两家，如今的客户哪有不货比三家的，在网上销售中价位方面是一个影响比较大的因素，在送料机定价前，先关注一下同行或者同种机器的价格，其实很多生产厂家都没有做这个的，此外，在我们报价的基础上，客户表现出购买意图时，但提出要价格优惠时，我感觉只要不是降得的太离谱。就接了单子，生意就是一个积累人脉的过程，为了小钱损失一个客户挺不值得的。 第五点、售后服务写的不够具体，让客户不能真正的放心 售后服务写的不够具体...大家都这么写，没有吸引力了。尽可能制定完善的售后的体系。售 前：(1) 机器型号的选择。(2) 根据客户的特殊需求，设计制造送料机。(3) 为客户培训专业的技术人员。(4) 公司免费派安装技术人员到客户工厂为客户规划场地、设计佳流程和方案。售 中：(1) 产品的验收。(2) 协助客户拟订生产方案。售 后：(1) 免费指派专业的售后服务人员，到达现场指导客户机器的安装和调试。(2) 机器安装调试(3) 现场仔细的培训操作人员。(4) 成套机器安装完毕后，留下1－2名专业技术人员免费协助客户现场生产1到2天，直到客户满意为止。实行24小时售后服务，让客户真正买的放心。 第六点、和客户语言交谈时的问题 网上的推广只是一个平台，真正的还是要靠业务员自身的能力。销售这个行业，优秀的沟通能力是每个业务员所必备的，这就要求我们销售人员练就一身真本，网上交谈也要礼貌也要尊重，不要爱理不理的，所以，招销售人员时就必须注意一点，责任感是一个销售人员必须具备的素质。 第七点、送料机生产的交货期太长 交货期能短就尽可能短一点，提前做好标准机的库存，当然也不要库存太多，库存以标准机为主，在做之前提前拿标准机给客户看，弄清客户的其他要求。 第八点、货运送达的时间问题 这个问题肯定是个大问题，机器如果在货运途中多耽误一天，就会给客户带来很大的损失，也会给公司形象带来很大的影响，在客户强调交期紧张时，一定要选择快速的物流，让客户的利益得到保障。 第九点、不要被旧的思维所束缚 很多客户对机器有特别的要求，强调特别要达到某个效果，这时我们不能被旧的思想所束缚，应该直接认真询问我们的生产主管，尽可能大的满足客户的需求，因为客户提出的问题既是对我们工作的挑战，也是对我们的激励。达到客户的要求并努力越客户的需求。 第十点、重视每一个客户，即使它只是要求维修一下机器 虽然我们每年的业务量大多数是由那些大客户带来的，但这并不是我们忽视小客户的理由，重视每一个潜在的客户，认真答复他们的每一个问题，即使客户只是询问维修知识或购买很小的配件，我们也要保证提供优质的服务。 第十一点、多给送料机业务员一点决策权 不要对销售员的约束太大，要多放下一些权利，比如价格方面，给他设定一个保底成交价格就可以了，其他的事情让他自己去操作，在约见客户时多给他一点帮助，这样才能让销售员真正对企业产生认同感。
