在我们晋志德服务理念中,所有五金厂都是我们潜在客户。我们通过各种方法,尽全力给他们留下值得信赖的服务和企业形象。我们在冲床业界留下的完美形象,这不是由于我们的送料机特别,也不是因为我们价格的低廉,其他厂家可能有更加便宜的送料机。我们的成功是源于我们始终站在客户的立场上来看待问题,坚持与客户进行长期的合作是我们始终不变的目标。 任何公司一旦成为我们晋志德的客户,就是和我们建立起一种长期的关系。他们会是我们始终不变的朋友。我们对待客户的宗旨是:一朝成客户,终身是朋友。从我们工厂成立开始就是这样,今后也将依然保证如此。因为我们十分清楚,顾客更愿意能同重视人际关系的厂家打交道。每个客户都希望被重视,他们期盼自己能得到完善的服务。我们会为每一个产品提供完善的售后服务,客户提出的问题,既是对我们工作的挑战,也是对我们的激励。 在我们看来,晋志德送料机厂之所以获得现在的成绩,并不仅仅是由于我们认识到了和客户建立良好关系的重要性。许多公司都能认识这一点。关键是在与如何建立这种完善关系,这要求的就是把客户真正落实到公司的每一个环节。明确各个部门的具体职能,不管做什么执行力才是根本。很多时候,一件一件销售送料机是一个比较枯燥的工作,如何改变这种状况呢?那就需要我们主动去接近每一位顾客,把每一个顾客当做一次新的机遇新的挑战,努力满足客户的需求,并尽可能出客户的需要。