工厂开展三合一送料机使用客户回访

优质的售后是保障客户安心、放心使用之根本，而为客户提供高效优质的服务一直是晋志德江苏工厂的服务宗旨。晋志德售后服务部始终践行着24小时待命，2小时内反馈，提供1年免费服务，终身维护，定期回访检修等服务。
　　
　　这不前不久，晋志德江苏工厂在国内外开展了三合一整平送料机使用客户回访活动，截止到现在，已持续近半个月，售后工程师已走访数百家公司。
　　
　　此次活动，旨在了解汽车、电子、五金工厂内冲床三合一送料机设备的使用情况，响应客户的使用、保养、维护、修理服务需求，确保设备能安心稳定高效使用。
　　
　　每道一处客户工厂现场，晋志德售后工程师都会薄板、中板、厚板、高张力三合一送料机设备进行了检修和保养，并为客户现场操作、保养人员培训三合一送料机日常使用、维护技巧以及操作注意事项，耐心解答客户对三合一送料机设备使用中的疑虑。同时，售后工程师还会与客户进行深入三合一送料机性能、使用、操作心得交流，听取并记录客户对三合一送料机设备的使用、操作、建议心得，用于冲床三合一送料机设备日后的改进。
　　
　　回访时，很多汽车行业中使用的晋志德三合一送料机设备已使用5年以上，这些设备都依然搭配各种大吨位冲床高效运行中，晋志德售后人员在客户设备换料使用间隙，为客户进行了全面的检修保养，免费更换了磨损配件。
　　
　　此次除了做好国内客户的三合一送料机使用、维护保养服务，还针对海外客户开展了线上连上服务，在为客户进行培训或操作演示前，工程师会提前准备好培训的三合一送料机样机和工具，现场直播多款三合一整平送料机的安装和调试；当海外客户对三合一送料机设备的使用有任何疑问时，他们的每一封邮件，工程师都会在12小时内回应并给出解决方案....在晋志德用优质的服务和快速的响应为全球客户服务，拓展全球市场。
　　只要您需要，晋志德优质的服务就在您身边！